서비스 이용약관
TERMS OF SERVICE · 최종 업데이트 2026년 4월
KIORA 서비스를 이용하시면 본 약관에 동의하신 것으로 간주됩니다.
1. 서비스 소개
KIORA(kioralife.com)는 한국 전통 오행(五行) 이론과 현대 심리학을 결합한 KiCode 에너지 분석 서비스입니다. 본 서비스는 엔터테인먼트 및 자기계발 목적으로 제공되며, 전통 명리학적 참고 자료로 활용하실 수 있습니다.
2. 서비스 이용 조건
- 만 14세 이상이어야 서비스를 이용할 수 있습니다.
- 정확한 분석을 위해 정확한 생년월일을 입력해주세요.
- 서비스 결과는 오락·참고 목적이며, 의학적·법적·재무적 조언을 대체하지 않습니다.
- 타인의 동의 없이 타인의 개인정보를 입력하지 마세요.
3. 지적 재산권
KiCode 시스템, 브랜드, 콘텐츠, 디자인의 저작권은 KIORA에 있습니다. 서비스 결과물은 개인 용도로만 사용 가능하며, 상업적 목적의 무단 복제·배포를 금지합니다.
4. 면책 조항
KIORA의 분석 결과는 참고용입니다. 서비스 결과를 바탕으로 한 개인적 결정에 대해 KIORA는 책임을 지지 않습니다. 서비스는 "있는 그대로" 제공되며, 특정 목적에의 적합성을 보증하지 않습니다.
5. 서비스 변경 및 중단
KIORA는 사전 고지 후 서비스 내용을 변경하거나 중단할 수 있습니다. 유료 서비스 중단 시 잔여 기간에 대한 환불 정책을 따릅니다.
6. 준거법
본 약관은 대한민국 법률에 따라 해석되며, 분쟁 발생 시 대한민국 법원을 관할 법원으로 합니다.
7. 문의
서비스 관련 문의: hello@kioralife.com
개인정보처리방침
PRIVACY POLICY · 최종 업데이트 2026년 4월
KIORA는 최소한의 정보만 수집하며, 절대 제3자에게 판매하지 않습니다.
1. 수집하는 정보
- 생년월일 — KiCode 계산에 필요한 핵심 정보
- 태어난 시(선택) — 분석 정확도 향상을 위한 선택 정보
- 설문 답변 — 개인화 분석을 위한 익명 정보
- 이메일(결제 시) — 분석 리포트 발송 및 결제 확인용
- 결제 정보 — Paddle이 직접 처리하며 KIORA는 카드 정보를 저장하지 않음
2. 정보 이용 목적
- KiCode 분석 결과 생성 및 제공
- 유료 분석 리포트 이메일 발송
- 서비스 품질 개선을 위한 익명 통계 분석
3. 정보 보관 기간
분석 데이터는 서비스 이용 후 3년간 보관 후 삭제됩니다. 이메일 수신 거부 시 즉시 마케팅 발송을 중단합니다.
4. 제3자 공유
KIORA는 사용자 정보를 제3자에게 판매하지 않습니다. 서비스 운영을 위한 최소한의 범위에서만 아래 파트너와 공유됩니다.
- Paddle — 결제 처리 (카드 정보는 Paddle만 처리)
- Supabase — 데이터 저장 (암호화 보관)
- Anthropic Claude — 분석 텍스트 생성 (개인 식별 정보 미포함)
5. 사용자 권리
- 개인정보 열람, 수정, 삭제 요청 가능
- 요청 방법: hello@kioralife.com 으로 이메일 발송
- 삭제 요청 후 30일 이내 처리
6. 쿠키 및 로컬 스토리지
KIORA는 서비스 연속성을 위해 브라우저 로컬 스토리지에 세션 ID를 저장합니다. 이는 개인 식별 정보를 포함하지 않으며, 브라우저 설정에서 삭제 가능합니다.
7. 문의
개인정보 관련 문의: hello@kioralife.com
환불 정책
REFUND POLICY · 최종 업데이트 2026년 4월
구매 후 7일 이내, 분석 콘텐츠를 열람하지 않은 경우 전액 환불해드립니다.
1. 일회성 결제 (Basic · Premium)
- 환불 가능: 구매 후 7일 이내 + 전체 분석 콘텐츠 미열람 시
- 환불 불가: 전체 분석 콘텐츠 열람 후 (디지털 콘텐츠 특성상)
- 환불 방법: hello@kioralife.com 으로 주문번호와 함께 요청
- 처리 기간: 요청 후 3~5 영업일
2. 월간 구독
- 언제든지 취소 가능 (다음 결제일 전까지 취소 시 다음 달부터 미청구)
- 이미 청구된 월은 환불되지 않습니다.
- 취소 방법: 서비스 내 구독 관리 메뉴 또는 hello@kioralife.com
3. 예외 환불
서비스 오류로 인해 분석 결과가 정상적으로 제공되지 않은 경우, 열람 여부와 관계없이 전액 환불해드립니다.
4. 환불 방법
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5. 문의
환불 관련 문의: hello@kioralife.com